発送と返品について

お届け日・お届け時間を「ご指定なし」で注文された場合は通常翌営業日～４営業日以内に発送しお送りします。
また、郵便局からの発送では平日の９時～１７時の間の応対になり、追跡可能なレターパックとなりポスト投函になります。

また宅急便ご利用の場合、時間指定可能ですが道路交通状況により指定の時間にお届けできない場合もあります。
予めご了承ください。配送業者はヤマト運輸となります。

※「創作帽子かよ＆かよ」として展示会で出張している場合は８～９日間はそのような業務ができないことをご了承ください。メールにてお伝えします。（商品の取り置きをし、終わり次第発送させて頂きます）

当店は、不良品以外の返品・交換はお受けしてございません。
イメージの違い、注文を間違えたなどのお客様ご都合の返品・交換はお受けいたしかねます。
どうしても、ご都合が悪い時はお電話でご相談くださいませ。

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

住所：山梨県北杜市小淵沢町上笹尾3332-1975
名前：上村佳代
Eメールアドレス：i_kayo2009oyak@yahoo.co.jp

以上